win10共享打印机如何解决报错0x0000002

win10共享打印机报错0x0000002？这里有全面解决方案！

在使用win10系统时，共享打印机报错0x0000002是一个让人头疼的问题。这个错误通常表现为无法打印、打印作业被停止或打印机状态为“离线”。别担心，本文将为你提供一系列实用的解决方案，帮助你轻松解决这个问题。

一、检查并修复打印机驱动程序

驱动程序不兼容或损坏是导致错误0x0000002的常见原因之一。以下是检查和修复打印机驱动程序的步骤：

1. 删除并重新安装打印机：

- 按win+r键，输入“control printers”打开“设备和打印机”窗口。

- 找到共享打印机，右键点击选择“删除设备”。

- 下载并安装“打印机卫士”软件，它可以自动检测并修复打印机驱动和网络连接问题。

- 扫描完成后，点击“一键修复”选项，软件会自动更新打印机驱动并修复故障。

- 重新添加共享打印机，并进行打印测试。

2. 手动更新驱动程序：

- 通过设备管理器卸载现有驱动，重启计算机后重新安装最新版本的驱动程序。

二、检查print spooler服务

print spooler服务负责管理所有打印任务，如果该服务停止或出错，打印机将无法正常工作。以下是检查和启动print spooler服务的步骤：

1. 按win+r键，输入“services.msc”并回车，打开“服务”窗口。

2. 在服务列表中找到“print spooler”，确保其状态为“已启动”。

3. 如果服务未启动，右键点击“print spooler”，选择“启动”；如果已启动，可以选择“重新启动”以确保其正常运行。

三、解决网络连接问题

网络连接问题可能导致客户端无法访问共享打印机。以下是检查和修复网络连接的方法：

1. 重启设备：

- 关闭主机电脑的电源，等待几秒钟后再开机。

- 断开路由器电源，等待10秒后重新接通电源。

2. 检查网络设置：

- 确保win10客户端和打印机主机在同一网络环境下，且网络连接稳定。

- 检查路由器、交换机等网络设备，确保网络通畅。

- 若使用无线连接，优化wi-fi信号，避免信号干扰或距离过远导致的连接问题。

3. 使用ip地址连接：

- 在共享计算机的命令提示符中，键入“ipconfig /all”查找打印机ip地址。

- 尝试通过在连接对话框中输入ip地址来连接到打印机。

四、检查共享打印机权限设置

共享打印机所在主机的权限设置不当也可能导致客户端无法访问。以下是检查和设置共享打印机权限的步骤：

1. 在主机上打开“控制面板”，选择“网络和internet”，再点击“网络和共享中心”。

2. 选择“更改高级共享设置”，确保“文件和打印机共享”选项已启用。

3. 找到自己的打印机，选择“打印机属性”，在“共享”选项卡中确认已勾选“共享这台打印机”。

4. 检查客户端的网络发现功能是否已启用，以确保可以检测到共享打印机。

五、解决操作系统更新影响

某些windows更新可能会引入与打印机共享相关的问题。以下是检查和解决操作系统更新影响的步骤：

1. 查看系统更新历史，识别可能导致问题的特定更新，如kb5005565。

2. 如有必要，按照官方指引卸载该更新，或安装已修复问题的新版本更新。

六、其他解决方案

如果以上方法仍未解决问题，可以尝试以下额外步骤：

1. 检查防火墙设置：确保防火墙未阻止与共享打印机的通信。可以暂时禁用防火墙进行测试，如果问题解决，则需要在防火墙中创建例外。

2. 联系打印机制造商：如果问题依然存在，可以联系打印机制造商以寻求帮助。

通过以上步骤，相信你可以轻松解决win10共享打印机报错0x0000002的问题。希望这篇文章能为你带来帮助，让你的打印工作更加顺畅！