点淘如何取消订单

在点淘购物后，有时会因为各种原因需要取消订单。别担心，掌握正确的方法，取消订单其实很简单。下面就为大家详细介绍点淘取消订单的方法。

一、未付款订单取消

如果您下单后还未付款，想要取消订单，这是最容易操作的情况。只需打开点淘 app，进入“我的”页面，点击“待付款”选项。在待付款订单列表中，找到您要取消的订单，点击进入订单详情页。然后在页面下方会看到“取消订单”按钮，点击它，按照提示操作即可轻松取消未付款的订单。

二、已付款订单取消

对于已付款的订单，取消流程相对复杂一些，但仍然有办法。首先还是进入“我的”页面，点击“全部订单”。找到已付款且想要取消的订单，点击进入订单详情。在详情页中，您会看到“申请售后”按钮，点击它。进入售后页面后，选择“退款”选项。这里需要注意选择退款原因，尽量清晰准确填写，以便卖家能快速了解您的需求。然后提交退款申请，等待卖家处理。卖家同意退款申请后，退款会按支付路径原路返回，一般来说，支付方式是银行卡的话，退款会在一定时间内退回银行卡；如果是支付宝支付，退款会退回到支付宝账户。

三、已发货订单取消

当订单已发货，想要取消订单就需要和卖家协商了。同样进入订单详情页，点击“申请售后”，选择“退货退款”。填写退货原因等信息后提交申请，等待卖家同意。卖家同意退货退款申请后，您需要按照卖家提供的退货地址，将商品寄回。寄回商品时要注意选择可靠的快递，并保留好快递单号。在退货页面填写快递单号等退货信息，以便卖家能及时收到退货。卖家收到退货并确认无误后，才会处理退款，退款流程和已付款未发货订单类似，按支付路径退回款项。

总之，在点淘取消订单，根据订单状态不同有相应的操作方法。大家只要按照上述步骤，就能顺利取消订单，保障自己的购物权益。希望这篇攻略能帮助您轻松应对点淘购物中的各种情况，享受愉快的购物体验。